近年来,餐饮行业发展迅猛,人力难题突出,“招工难”“留工难” 严重,不少餐饮企业人员流动率达 200%。人工成本更是三座成本大山之一。为此,餐饮企业采用劳务派遣、劳务外包、非全日制、共享员工等多元化用工方式。但行业存在不少痛点:
痛点一,用工成本高。
数调研企业人力成本上升,辞退全职员工有风险,进一步加重成本负担。
痛点二,人员流动性大。
连锁餐饮企业难稳定服务质量,需完善工作标准与技能培训。
痛点三,合规压力大。
灵活用工时,公账结算无发票,无法列支成本,增加企业所得税,且代缴个税工作繁重,税务风险高。
近 2/3 餐饮企业缺工少员,需升级用工模式,以经营合作打包工作量的方式外包临时需求,满足多岗位业务,引入新血液补充能效。
1、基础外包型(公司不固定使用的劳务或简单重复性工作外包出去)
服务岗位——服务员、厨房杂工、保洁
| 应税服务 | 服务类型 | 行业场景说明 |
| 生活服务 | 保洁服务 | 提供相关场地清洁护理服务(高空作业除外,高空作业指脚底离地面2米或以上的作业) |
2、成本控制型(部分不固定需要的技能人员,用工成本高,临时且可以通过外包购买服务方式完成)
促销活动——临时促销员
| 应税服务 | 服务类型 | 行业场景说明 |
| 市场推广 | 市场推广服务 | 在节假日或特殊活动期间,餐饮企业通过灵活用工平台招聘临时促销员,按促销业绩或工作时长支付报酬,以控制人力成本 |
3、利益共享型(利用社会人员数量,向外广泛扩展业务,互利共赢)
推广人员——外卖配送员、服务员、厨师、收银员、管理员
| 应税服务 | 服务类型 | 行业场景说明 |
| 生活服务 | 餐饮配送服务 | 根据用户的要求,从指定商家收取外卖商品(危险品除外),并配送到用户指定的同城地点 |
| 生活服务 | 餐饮服务 | 根据客户需求,进行餐饮、餐食、饮料、饮品等多简易制作 |
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